Billets
Quels sont les différents types de billets ?
Régulier et VIP
Puis-je acheter des billets sur place ?
Les billets ne sont pas disponibles à l'achat sur place. Tous les billets doivent être achetés sur l'application ou sur le site Web
www.feverup.com avant d'arriver à l'événement.
Puis-je réserver un billet pour mon aidant·e ?
Si vous nécessitez une assistance tout au long de l'expérience, vous pouvez demander un laissez-passer gratuit pour votre aidant·e. Pour cela, veuillez remplir
ce formulaire et nous faire parvenir toutes les pièces justificatives.
Où puis-je trouver mon billet ?
Vous pouvez trouver votre billet dans la section "Tickets" de l'application Fever (vous pouvez la télécharger sur l'App Store d'Apple ou Google Play). N’oubliez pas de vous connecter avec la même adresse e-mail que celle utilisée pour acheter les billets.
Le QR code que vous devrez présenter le jour du concert se trouvera également dans l’e-mail de confirmation.
Où puis-je obtenir des billets ?
Modification des billets
Puis-je modifier mon billet ?
Sous réserve de disponibilité, les changements de date et/ou d'heure sont autorisés jusqu'à 48 heures avant l'heure de début du concert indiquée sur votre billet initialement acheté. Si vous souhaitez modifier votre billet et que vous remplissez ces conditions,
contactez-nous en indiquant l’ID de votre billet. Aucun remboursement ne sera accordé. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter nos
Conditions générales de vente.
Est-il possible de se faire rembourser ?
Les billets ne sont généralement pas remboursables. Les conditions générales de non-remboursement des billets sont convenues avant l'achat. Néanmoins, pour toute situation spéciale, tu peux nous contacter et notre équipe de relation clients traitera ta demande. N'oublie pas d'indiquer le numéro ID de ton billet.
Puis-je transférer mes billets à une autre personne ?
Oui, tu peux transférer tes billets gratuitement à n'importe quelle personne possédant un compte Fever. Il suffit de cliquer sur "Transférer des billets" sur votre billet dans l'appli Fever. Pour toute aide supplémentaire, n’hésite pas à nous contacter. N'oublie pas d'indiquer le numéro ID de ton billet.
Dois-je imprimer mon billet ?
Non, tes billets électroniques seront validés directement depuis l'application Fever.
Quelle est la billetterie officielle de cette expérience ?
Les billets officiels pour Piano Renaissance peuvent être achetés uniquement
sur Fever. Les billets ne sont disponibles sur aucun autre site internet ni aucune autre billetterie en ligne.
Je ne retrouve pas mon billet. Que puis-je faire ?
Tu peux retrouver ton billet avec le code QR dans l'application Fever, dans la section "Tickets". Si tu ne l’as pas installée, tu peux la télécharger depuis l'Apple Store ou Google Play. N'oublie pas de te connecter en utilisant le même compte que celui que tu as utilisé lors de l'achat des tickets. Si, malgré cela, il t’est toujours impossible de retrouver tes billets,
contacte-nous.
L'expérience
Combien de temps durera l'expérience ?
Environ 1 heure.
Puis-je prendre des photos ou des vidéos de l'expérience ?
N'hésite pas à prendre des photos et à les partager. Veille simplement à ne pas déranger les autres visiteurs. Les équipements professionnels de photographie et les trépieds ne sont pas autorisés.
Nous te demandons de ne pas prendre de photos pendant que les artistes se produisent.
Sera-t-il possible d’acheter à boire et à manger sur place ?
Aucune nourriture ou boisson autorisée. Il ne s’agit pas d’un dîner-spectacle, aucune consommation ne sera donc proposée sur les lieux.
Puis-je amener des animaux ?
Les animaux ne sont pas admis, sauf les animaux d'assistance.
Informations sur l’établissement
Où se déroule l'expérience ?
- Vendredi 9 juin 2023 - Chapelle Notre-Dame-de-Bon-Secours (Montréal) 400, rue Saint-Paul Est, Vieux-Montréal
- Samedi 8 juillet 2023 - Église catholique de la Visitation-de-la-Bienheureuse-Vierge-Marie (Montréal) 1847 Boul. Gouin E, Montréal, (Ahuntsic) QC H2C 1C8
- Vendredi 1er septembre 2023 - Église St-Eustache (St-Eustache) 123, rue Saint-Louis, Saint-Eustache, Québec, J7R 1X9
- Vendredi 24 novembre 2023 - Cathédrale Christ Church (Montréal) 635 Sainte-Catherine O, Montréal, QC H3A 2B8
Y aura-t-il des consommations proposées ?
Aucune nourriture ou boisson autorisée. Ceci n’est pas un souper-spectacle et aucune nourriture ne sera en vente sur place.
L’expérience se tiendra-t-elle en intérieur ou en extérieur ?
L'exposition se tiendra dans un lieu couvert.
Y a-t-il des chaises sur place ? Sera-t-il possible de s’asseoir pendant l'expérience ?
Chaque billet garantit une place assise.
Des toilettes seront-elles disponibles sur place ?
Oui, des toilettes sont disponibles sur place.
L’établissement est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
- Chapelle Notre-Dame-de-Bon-Secours : L’église est accessible pour tous, mais les salles de bain sont précédées d’un petit escalier
- Église catholique de la Visitation-de-la-Bienheureuse-Vierge-Marie : L’église est accessible pour tous, mais les salles de bain sont précédées d’un petit escalier.
- Église St-Eustache : L’église est accessible pour tous, mais les salles de bain sont précédées d’un petit escalier.
- Cathédrale Christ Church : Oui, la salle est accessible pour les personnes à mobilité réduite.
Y a-t-il un parking à proximité ?
- Chapelle Notre-Dame-de-Bon-Secours : L’église n’a pas de stationnement, mais on en trouve dans le quartier.
- Église catholique de la Visitation-de-la-Bienheureuse-Vierge-Marie : Il y a des places de stationnement gratuites sur le terrain de l’église.
- Église St-Eustache : Il y a des places de stationnement gratuites sur le terrain de l’église et dans le voisinage.
- Cathédrale Christ Church : Aucun stationnement n’est disponible à l’église.
Accès
Dois-je obligatoirement arriver à l’heure indiquée sur mon billet ?
Il est recommandé de se présenter à l'heure indiquée sur son billet.
Que se passe-t-il si j'arrive en retard ?
Les spectateurs qui arriveront après le début du spectacle seront assis dans le fond. Il en va de même pour les réservations VIP. Les portes ouvriront 30 minutes avant le spectacle, et les spectateurs pourront entrer entre 30 et 15 minutes avant le début de la représentation.
Y a-t-il un âge minimum pour assister à l'événement ?
Événement à partir de 8 ans. Les moins de 16 ans doivent être accompagnés d'un adulte.
Certains objets sont-ils interdits lors de l'expérience ?
Les photos avec flash, l'alcool et tout ce qui pourrait déranger les autres visiteurs sont interdits.
Artiste et musiciens
Nouvelles compositions
Lieux
